Reklamace

Pokazilo se vám zboží nebo nesplňuje vaše očekávání? Mrzí nás to – uděláme vše pro rychlé vyřízení.

Jak postupovat:

1. Vyplňte reklamační formulář
   Stáhnout ho můžete [📄 zde]. Vyplňte všechny potřebné údaje, ať můžeme reklamaci co nejrychleji vyřešit.

2. Zboží pečlivě zabalte
   Zabalte ho tak, aby při přepravě nedošlo k dalšímu poškození, a přiložte vyplněný formulář.

3. Zašlete balíček na naši adresu
   Jakmile reklamaci obdržíme, potvrdíme její přijetí a vyřešíme ji nejpozději do 30 dnů.

Máte dotaz? Ozvěte se nám – rádi pomůžeme.